Schnittstellen für die individuelle Gästebetreuung

ASA macht die Gastgeber und Gäste glücklich

Kassensysteme

Viele Betriebe bedienen auch Personen, die keine Hotelgäste sind, und verwenden daher spezielle Kassensysteme. ASA HOTEL ermöglicht die Anbindung von verschiedenen Systemen. Außerdem können Leistungen im Idealfall sogar direkt einzelnen Gäste zugewiesen bzw. auf die Zimmernummer gebucht werden. Durch die automatische Datenübernahme gehen auch keine Artikelbewegungen verloren. Außerdem wird die interne Kommunikation zwischen Restaurant und Rezeption unterstützt, indem Bemerkungen aus der Gästekartei auch im Kassensystem angezeigt werden (z. B. Glutenunverträglichkeit).


Channelmanager

ASA HOTEL ist via Schnittstellen an verschiedene Channelmanager angebunden. Je nach deren Funktionsumfang werden nicht nur Verfügbarkeiten, sondern auch Preise und Konditionen vollautomatisch übertragen.


Hotelwebseite

Zur Anbindung der eigenen Hotelwebseite gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten: Die einfachere ist die Verwendung eines Tools eines Drittanbieters, der einen umfassenden Datenaustausch mit unserem PMS durchführen kann (z. B. in Südtirol das „Buchungswidget“ des HGV, das auch über die entsprechende Softwarefirma direkt lizenziert werden kann). Die komplexere Möglichkeit wäre die Programmierung eines eigenen Alpine-Bits-Servers, der dann Daten direkt mit dem PMS austauschen kann.


Gäste-Informationssysteme

Immer mehr Betriebe arbeiten hausintern mit spezifischen Gäste-Informationssystemen, die eine zusätzliche optimale Betreuung des Gastes über Mobilgeräte oder Monitore ermöglichen. Unsere Hotelsoftware stellt solchen Systemen die Datenbasis zur Verfügung, und zwar sowohl statisch (Gästekartei) als auch dynamisch (konsumierte Extras, Wellnesstermine).

A&L Wellnessresort, Steinhaus im Ahrntal
Wir haben uns bereits 1989 für ASA HOTEL entschieden und haben die Entscheidung nie bereut.
Herbert Steger, A&L Wellnessresort, Steinhaus im Ahrntal
Hotel Quelle Nature Spa Resort, St. Magdalena in Gsies
Unser Haus wurde über die Jahre immer größer und luxuriöser. ASA HOTEL ist so anpassungsfähig, dass es einfach mit unserem Betrieb mitgewachsen ist.
Manuel Steinmair, Hotel Quelle Nature Spa Resort, St. Magdalena in Gsies
Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit ASA und sind mehr als zufrieden. Durch innovative Systeme wie dieses können wir uns auf das Wesentliche konzentrieren und den Erfolg unseres Hotels sichern.
Franz Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Chalet Mirabell, Hafling
Wir arbeiten schon lange mit ASA HOTEL. Das Programm erleichtert uns den Arbeitsalltag in allen Bereichen. Dabei können wir schneller und flexibler arbeiten und auf jeden Wunsch der Gäste eingehen. ASA HOTEL ist in unserem Betrieb nicht mehr wegzudenken.
Christine und Michael Reiterer, Chalet Mirabell, Hafling
Alpin Hotel Masl, Vals
Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit ASA HOTEL. Besonders schätze ich, dass das Programm laufend weiterentwickelt und verbessert wird. Somit ist gesichert, dass wir auch in Zukunft immer up-to-date sind.
Thomas Messner, Alpin Hotel Masl, Vals
Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, St. Johann im Ahrntal
ASA HOTEL begleitet uns bereits seit vielen Jahren bei der Verwaltung und Vermarktung unserer Hotels. Dabei schätzen wir die zentrale Kontrolle und können gleichzeitig Aufgaben an die verschiedenen Bereiche verteilen. Ohne ASA HOTEL und die vielen für uns angepassten Funktionen wäre die tägliche Arbeit heute unmöglich.
Jonas Mairhofer, Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, St. Johann im Ahrntal
Caravan Park, Sexten
ASA HOTEL hat unsere Kommunikation mit den Gästen gezielter und wirkungsvoller gemacht. Die komfortablen Schnittstellen zu Programmen für die Angebotserstellung, Onlinebuchung sowie zu Gutschein- und Loyalitätsprogrammen erleichtern uns die Arbeit enorm. Das flexible Abrechnungssystem ermöglicht uns ein effizientes Arbeiten.
Hans und Andreas Happacher, Caravan Park, Sexten
Spa & Relax Hotel Erika, Dorf Tirol
Ich finde, dass eine reibungslose interne Kommunikation für einen funktionierenden Betrieb fundamental ist. ASA HOTEL verbindet unsere Abteilungen im Hotel – Rezeption, Restaurant, Spa und Housekeeping – und verbessert den Informationsaustausch.
Patrick Nestl, Spa & Relax Hotel Erika, Dorf Tirol
Sport- und Wellnessresort Quellenhof, St. Martin in Passeier
Bereits 1990 haben wir die richtige Entscheidung getroffen. Der Erfolg meines Betriebs hängt auch mit ASA HOTEL zusammen.
Heinrich Dorfer, Sport- und Wellnessresort Quellenhof, St. Martin in Passeier
Vitalpina Hotel Valserhof, Vals
Als einer der ersten ASA-Kunden wurden wir bis zum heutigen Tage nicht enttäuscht, nach wie vor sind unsere Mitarbeiter und wir von ASA HOTEL überzeugt, und öffnen jeden Morgen aufs Neue gerne das Programm.
Monika und Dietmar Erlacher, Vitalpina Hotel Valserhof, Vals
Gartenhotel Moser, Eppan an der Weinstraße
Mit der Zimmer- und Restaurantplanung sowie dem Spa- und Wellness-Manager steuern wir sämtliche Abläufe im Betrieb und können freie Ressourcen und Kapazitäten optimal nutzen.
Christine und Wolfgang Moser, Gartenhotel Moser, Eppan an der Weinstraße
Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Flexibilität und kurze Reaktionszeiten sind wichtig für einen funktionierenden Betrieb. Mit ASA HOTEL können sämtliche Verwaltungsaufgaben schnell und zuverlässig abgewickelt werden, das gefällt uns.
Daniel Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Alpin Royal, St. Johann im Ahrntal
ASA HOTEL sorgt in unserem Haus für einen ausgezeichneten und schnellen Informationsfluss zwischen dem Gast und den verschiedenen Abteilungen. Durch die Anbindung an unzählige Systeme sind die spezifischen Gäste-Informationen überall vorhanden und in unsere tägliche Arbeit integriert.
Rita Mairhofer, Alpin Royal, St. Johann im Ahrntal
Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee
Schnelligkeit, Flexibilität und Feinabstimmung sind entscheidende Faktoren beim Skirennen, gleiches erwarte ich mir von einer Hotelsoftware. Mit ASA HOTEL managen wir unsere Walchhofer-Hotelbetriebe unseren Bedürfnissen entsprechend.
Michael Walchhofer, Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee
la maiena meran resort, Marling
Als technikaffine Menschen legen wir besonderen Wert auf ein cleveres System, auf Usability und raffinierte Kniffe – ASA erfüllt unsere Anforderungen voll und ganz.
Mathias Waldner, la maiena meran resort, Marling
Romantik Hotel Turm, Völs am Schlern
Der Vertriebspartner unseres Vertrauens ist immer zur Stelle – die einwandfreie Funktionsweise des Systems liegt ihm nämlich ebenso am Herzen wie uns.
Stephan Pramstrahler, Romantik Hotel Turm, Völs am Schlern
Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttach im Ahrntal
Wir sind ASA-Kunden der ersten Stunde. Durch die große Anzahl der Schnittstellen sind wir sehr flexibel und können unsere tägliche Arbeit beschleunigen und Abläufe individuell anpassen.
Michael Zimmerhofer, Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttach im Ahrntal
Alpenroyal Grand Hotel, Gröden
Wir schätzen die direkte Integration verschiedenster Systeme in ASA HOTEL sehr. Durch die Schnittstellen gelingt ein einfaches Handling, und der Arbeitsaufwand an der Rezeption und im gesamten Hotel wird stark reduziert.
Hannes Prinoth und Verena Senoner, Alpenroyal Grand Hotel, Gröden
DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturns
Als einer der ersten Kunden und ehemaliger Vertriebspartner von ASA HOTEL weiß ich die intuitive Bedienoberfläche, die modern und klar strukturierten Abläufe und die hohe Funktionalität der Software sowie die Schnittstellen zu allen relevanten Drittanbietern sehr zu schätzen. Dank des umfangreichen Reportings durchleuchtet man den Betrieb mit einem Klick.
Karlheinz Gamper, DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturns
Parkhotel Laurin, Bozen
Unser Ziel sind rundum zufriedene Gäste. Dabei unterstützt uns ASA HOTEL sehr, da wir mit dem Programm auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen und individuelle Wünsche schnell erfüllen können.
Roland Margesin, Parkhotel Laurin, Bozen
Hotel Edelweiss, Berchtesgaden
ASA HOTEL ist ein sehr vielseitiges Hotelprogramm. Veränderungen im täglichen Hotelbetrieb, die auch das Hotelprogramm betreffen, werden schnell und kompetent im System umgesetzt und angepasst.
Thomas Hettegger, Hotel Edelweiss, Berchtesgaden