SuitePad

Gästekommunikation von morgen

SuitePad ist Europas führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Das Berliner Unternehmen wurde 2012 gegründet und hat mittlerweile über 60 Mitarbeiter. Im Januar 2020 wurde SuitePad bei den „Hotel Tech Awards“ in den Kategorien „Guest Room Tablets“ mit dem ersten Platz ausgezeichnet. Das SuitePad, ein Tablet für das Hotelzimmer, hebt die digitale Kommunikation der Hoteliers mit den Gästen auf eine neue Ebene und ersetzt die traditionelle Gästemappe. Neben allgemeinen Informationen zum Hotel, der Umgebung, gastronomischen Angeboten und einem Entertainmentmenü, dient das SuitePad auch als Buchungstool für Spa-Anwendungen oder Restaurantreservierungen und vereint zusätzlich die Hotel-TV-Fernbedienung und das Hoteltelefon in einem Gerät. Zum Portfolio gehören auch eine BYOD-Lösung – Bring Your Own Device, für die Verwendung eigener mobiler Endgeräte – und ein interaktiver Projektor für die Hotellobby.

Mit einer Schnittstelle zum Hotel Property Management Systems, ASA, können auf den Gast zugeschnittene Inhalte versendet werden. Gäste können mit Namen auf dem Tablet begrüßt werden und Informationen können je nach Reisegruppe oder Buchungskanal ausgesteuert werden - automatisiert und über ein zentrales Redaktionssystem aber trotzdem sehr persönlich.

Das SuitePad ist ein Highlight auf dem Hotelzimmer, das den Gast begeistert und gleichzeitig finanzielle Mehrwerte für das Hotel schafft. SuitePad hat weltweit bereits mehr als 1.000 Hotel-Kunden in 30 Ländern und über 60.000 Hotelzimmer mit seinen In-Room Tablets ausgestattet.

Chalet Mirabell, Hafling
Wir arbeiten schon lange mit ASA HOTEL. Mit ASA HOTEL können wir schneller und flexibler arbeiten und auf jeden Wunsch der Gäste eingehen. ASA HOTEL ist in unserem Betrieb nicht mehr wegzudenken.
Familie Reiterer, Chalet Mirabell, Hafling
Alpenroyal Grand Hotel, Gröden
Wir schätzen die direkte Integration verschiedenster Systeme in ASA HOTEL sehr. Durch die Schnittstellen gelingt ein einfaches Handling, und der Arbeitsaufwand an der Rezeption und im gesamten Hotel wird stark reduziert.
Hannes Prinoth und Verena Senoner, Alpenroyal Grand Hotel, Gröden
la maiena meran resort, Marling
Als technikaffine Menschen legen wir besonderen Wert auf ein cleveres System, auf Usability und raffinierte Kniffe – ASA erfüllt unsere Anforderungen voll und ganz.
Mathias Waldner, la maiena meran resort, Marling
Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttach im Ahrntal
Wir sind ASA-Kunden der ersten Stunde. Durch die große Anzahl der Schnittstellen sind wir sehr flexibel und können unsere tägliche Arbeit beschleunigen und Abläufe individuell anpassen.
Michael Zimmerhofer, Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttach im Ahrntal
Alpin Royal, St. Johann im Ahrntal
ASA HOTEL sorgt in unserem Haus für einen ausgezeichneten und schnellen Informationsfluss zwischen dem Gast und den verschiedenen Abteilungen.
Rita Mairhofer, Alpin Royal, St. Johann im Ahrntal
Parkhotel Laurin, Bozen
Unser Ziel sind rundum zufriedene Gäste. Dabei unterstützt uns ASA HOTEL sehr, da wir mit dem Programm auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen und individuelle Wünsche schnell erfüllen können.
Roland Margesin, Parkhotel Laurin, Bozen
Alpin Hotel Masl, Vals
Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit ASA HOTEL. Besonders schätze ich, dass das Programm laufend weiterentwickelt und verbessert wird. Somit ist gesichert, dass wir auch in Zukunft immer up-to-date sind.
Thomas Messner, Alpin Hotel Masl, Vals
Sport- und Wellnessresort Quellenhof, St. Martin in Passeier
Bereits 1990 haben wir die richtige Entscheidung getroffen. Der Erfolg meines Betriebs hängt auch mit ASA HOTEL zusammen.
Heinrich Dorfer, Sport- und Wellnessresort Quellenhof, St. Martin in Passeier
Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Flexibilität und kurze Reaktionszeiten sind wichtig für einen funktionierenden Betrieb. Mit ASA HOTEL können sämtliche Verwaltungsaufgaben schnell und zuverlässig abgewickelt werden, das gefällt uns.
Daniel Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
A&L Wellnessresort, Steinhaus im Ahrntal
Wir haben uns bereits 1989 für ASA HOTEL entschieden und haben die Entscheidung nie bereut.
Herbert Steger, A&L Wellnessresort, Steinhaus im Ahrntal
Caravan Park, Sexten
ASA HOTEL hat unsere Kommunikation mit den Gästen gezielter gemacht. Die komfortablen Schnittstellen zu Programmen für die Angebotserstellung, Buchungs- und Gutscheinsystemen erleichtern uns die Arbeit enorm.
Hans & Andreas Happacher, Caravan Park, Sexten
Romantik Hotel Turm, Völs am Schlern
Der Vertriebspartner unseres Vertrauens ist immer zur Stelle – die einwandfreie Funktionsweise des Systems liegt ihm nämlich ebenso am Herzen wie uns.
Stephan Pramstrahler, Romantik Hotel Turm, Völs am Schlern
Wellnesshotel Zum Bräu, Kollnburg
ASA HOTEL hat unseren Ablauf an der Rezeption und im Backoffice wesentlich erleichtert und effektiver gemacht. So macht das Arbeiten Spaß! Auch vom Vertriebspartner unseres Vertrauens fühlen wir uns bestens betreut.
Martina und Stefan Schlecht, Wellnesshotel Zum Bräu, Kollnburg
DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturns
Als einer der ersten Kunden von ASA HOTEL weiß ich die intuitive Bedienoberfläche, die modern und klar strukturierten Abläufe und die hohe Funktionalität sowie die unzähligen Schnittstellen sehr zu schätzen.
Karlheinz Gamper, DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturns
Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, St. Johann im Ahrntal
ASA HOTEL begleitet uns bereits seit vielen Jahren bei der Verwaltung und Vermarktung unserer Hotels. Dabei schätzen wir die zentrale Kontrolle und können gleichzeitig Aufgaben an die verschiedenen Bereiche verteilen.
Jonas Mairhofer, Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, St. Johann im Ahrntal
Gartenhotel Moser, Eppan an der Weinstraße
Mit der Zimmer- und Restaurantplanung sowie dem Spa- und Wellness-Manager steuern wir sämtliche Abläufe im Betrieb und können freie Ressourcen und Kapazitäten optimal nutzen.
Christine und Wolfgang Moser, Gartenhotel Moser, Eppan an der Weinstraße
Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee
Schnelligkeit, Flexibilität und Feinabstimmung sind entscheidende Faktoren beim Skirennen, gleiches erwarte ich mir von einer Hotelsoftware. Mit ASA HOTEL managen wir unsere Walchhofer-Hotelbetriebe unseren Bedürfnissen entsprechend.
Michael Walchhofer, Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee
Regitnig-4* Hotel & Chalets, Kärnten
Wir profitieren sehr davon, dass wir uns bei ASA an unseren persönlichen Experten wenden können. Er kennt unser Hotel und unsere Strukturen, ist immer erreichbar und findet immer die passende Lösung.
Familie Eder, Regitnig-4* Hotel & Chalets, Kärnten
Hotel Edelweiss, Berchtesgaden
ASA HOTEL ist ein sehr vielseitiges Hotelprogramm. Veränderungen im täglichen Hotelbetrieb, die auch das Hotelprogramm betreffen, werden schnell und kompetent im System umgesetzt und angepasst.
Thomas Hettegger, Hotel Edelweiss, Berchtesgaden
Spa & Relax Hotel Erika, Dorf Tirol
Ich finde, dass eine reibungslose interne Kommunikation für einen funktionierenden Betrieb fundamental ist. ASA HOTEL verbindet unsere Abteilungen im Hotel – Rezeption, Restaurant, Spa und Housekeeping – und verbessert den Informationsaustausch.
Patrick Nestl, Spa & Relax Hotel Erika, Dorf Tirol
Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit ASA und sind mehr als zufrieden. Durch innovative Systeme wie dieses können wir uns auf das Wesentliche konzentrieren und den Erfolg unseres Hotels sichern.
Franz Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern
Vitalpina Hotel Valserhof, Vals
Als einer der ersten ASA-Kunden wurden wir bis zum heutigen Tage nicht enttäuscht, nach wie vor sind unsere Mitarbeiter und wir von ASA HOTEL überzeugt, und öffnen jeden Morgen aufs Neue gerne das Programm.
Monika und Dietmar Erlacher, Vitalpina Hotel Valserhof, Vals
Hotel Quelle Nature Spa Resort, St. Magdalena in Gsies
Unser Haus wurde über die Jahre immer größer und luxuriöser. ASA HOTEL ist so anpassungsfähig, dass es einfach mit unserem Betrieb mitgewachsen ist.
Manuel Steinmair, Hotel Quelle Nature Spa Resort, St. Magdalena in Gsies