Qualitelis

Der Meinung einen Sinn geben!

Qualitelis hat seit 10 Jahren ein komplettes Ökosystem von Kundenbewertungen entwickelt, um zu einem Schlüsselakteur im Hotelsektor zu werden.

Qualitelis bietet seinen Nutzern sowohl einen "Gastmanager", der an ASA angeschlossen ist, um den Kundenzyklus (vorher und nachher) zu verwalten, als auch ein komplettes Modul des "Online Reputation Management", um seine e-Reputation zu kontrollieren, sich mit dem Markt zu vergleichen und auf jede Kundenrezension zu reagieren. Qualitelis schlägt vor, die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit automatisch an die richtigen Personen zu kommunizieren und gleichzeitig den Kunden den Eindruck einer ultra-personalisierten Kommunikation zu vermitteln. Unsere Lösung generiert einen starken ROI, sei es auf der Ebene des zusätzlichen Umsatzes, der dank des Pre-Astay generiert wird, aber auch auf der Ebene der gesammelten Meinungen, die dann auf den wichtigsten Websites wie TripAdvisor oder Google verbreitet werden.

Die automatisierten Qualitelis-Lösungen werden heute in mehreren tausend Einrichtungen in Europa und der Welt sowie in vielen Gruppen wie Collectors, Relais & Châteaux, Elegancia, Esprit de France, Appart City und vielen anderen eingesetzt...

Vorteile

  • Mit ASA verbundenes Tool, das das Verfassen von Fragebögen und gesendeten E-Mails ermöglicht
  • Vollständige elektronische Plattform zur Verwaltung der Reputation
  • Platinium-Partner-Reiseberater
  • Rückmeldung von Informationen, die aus Fragebögen gesammelt wurden, in Kundenkarteien
  • Verteilung von Warnmeldungen auf dem Werksgelände über API, um die natürliche Referenzierung Ihrer Website zu erhöhen
  • Vollständiges CRM