Verlässliches und effizientes Housekeeping

Damit sich unsere Gäste weiterhin wohlfühlen

Durch die aktuelle Situation sind Hotels gezwungen neue Hygienestandards und damit neue Prozesse und begleitende Maßnahmen einzuführen. Das Reinigungspersonal nimmt dabei einen zentralen Stellenwert ein. Neue Reinigungspläne müssen erarbeitet und kommuniziert werden. 

Damit sich Hotelier und Housekeeping nun bestmöglich reorganisieren können, haben wir in den letzten Monaten den mobilen Housekeeping-Manager gründlich überarbeitet. Das Tool ist sehr leicht zu bedienen und enthält dennoch alle wichtigen Informationen. Die bisher ausgedruckten Listen entfallen und die Kommunikation zwischen Housekeeping und Rezeption funktioniert in Echtzeit. Dadurch weiß das Rezeptions-Team welche Zimmer für den Check-in bereit sind und kann die Reinigung von bestimmten Zimmern priorisieren. Die nun neu anfallenden Arbeitsschritte werden verlässlich abgearbeitet und das Housekeeping effizient und strukturiert gestaltet.

Dem Gast zeigen, dass seine Sicherheit im Vordergrund steht. 

Ihre Vorteile

  • Übersicht aller Arbeitsschritte pro Zimmer, Etage und Haus
  • Keine ausgedruckten Listen
  • Präsenzinformationen (Gast/Mitarbeiter im Zimmer?)
  • Zimmerstatus in Echtzeit (sauber, schmutzig)
  • Aufgabenbeschreibung (wie soll welche Aufgabe ausgeführt werden?)
  • Wichtige Kennzahlen (Summe An- & Abreisen etc.)
  • Priorisierung der Zimmer
  • Verwaltung der Minibar
  • Nachrichten an die Rezeption
  • Gastdaten & -wünsche
  • Aufgabenrhythmus definieren (z.B. Willkommen-Kärtchen bei Anreise, Wechsel Bademantel jeden zweiten Tag, Endreinigung mit Desinfektion bei Abreise)