Un collaboratore per l’amministrazione interna

Tutto a portata di vista, tutto sotto controllo

Poiché all’interno del sistema ASA HOTEL si coordinano tutti gli spostamenti e i dati relativi alle camere e agli ospiti, è possibile fornire al personale dell’hotel un contributo conforme allo svolgimento dei lavori. Come risultato il personale delle camere riceve i seguenti documenti stampati:

  • mansioni di housekeeping: panoramica suddivisa per camere con indicazione delle mansioni da svolgere insieme a informazioni aggiuntive sugli ospiti
  • lista della biancheria: panoramica suddivisa per piani con indicazione dei pezzi di biancheria necessari

Dietro a questi registri si nasconde una piccola forza motrice, tuttavia molto potente, tramite la quale si svolgono le diverse mansioni seguendo uno schema di regole ben precise.

Il Housekeeping manager

In tema: Al fine di permettere agli albergatori e al personale addetto alle pulizie di organizzarsi nel miglior modo possibile abbiamo sviluppato il Housekeeping manager mobile. Questo strumento è molto facile da usare, ma contiene comunque tutte le informazioni importanti. Le liste convenzionali, che fino adesso dovevano essere stampate, diventano obsolete e la comunicazione tra la reception e il personale addetto alle pulizie avviene in tempo reale. In questo modo, il team alla reception sa quali camere sono pronte per il check-in e può indicare la priorità per la pulizia di determinate stanze. Le nuove attività lavorative appena introdotte sono svolte correttamente e le pulizie sono organizzate in modo efficiente e strutturato.