Coming soon: Il Check-in manager

Scoprite alla Fiera di Bolzano la rivoluzione del processo di check-in

Il nuovo Check-in manager mobile è un assistente intelligente che vi guida attraverso l'intero processo di check-in. La vita quotidiana degli addetti alla reception diventa così più mobile ed efficiente. I suggerimenti intuitivi di questa interfaccia dal design moderno vi permettono di mantenere tutto sotto controllo. Anche la nostra receptionist Lisa:

 

Lisa si prepara

Il signor Anton Meier e sua moglie Anita non vedono l'ora di cominciare la loro vacanza. La receptionist Lisa è già pronta per il loro arrivo. Basta uno sguardo al tablet per vedere dalla lista dinamica degli arrivi di oggi che devono ancora arrivare solo i signori Meier e le sorelle Rossi.

 

Lisa conosce i suoi ospiti

Lisa scopre che i Meier sono importanti clienti abituali dell’hotel. Per questo legge attentamente la loro prenotazione e le informazioni degli ospiti. Le viene un'idea. Dato che questo è il decimo soggiorno della coppia, Lisa porta una bottiglia di champagne nella loro camera.

 

La stanza deve essere pulita urgentemente

Inoltre scopre che la camera non è ancora pronta per il loro arrivo. Imposta allora subito lo stato della camera su "urgente" in modo che il personale addetto alle pulizie viene informato.

Nessuna attesa alla reception

Dopo ore di guida, i Meier arrivano esausti nel loro hotel preferito. Lisa accompagna immediatamente la coppia in camera, affinché che gli ospiti non debbano trascorrere tempo inutile alla reception. Le dichiarazioni di consenso sono ancora valide. Quindi per il check-in è sufficiente una rapida pressione di un pulsante. Lisa augura loro un meraviglioso soggiorno.

L'ultimo arrivo della giornata

Ora manca solo l'arrivo delle sorelle Rossi. Lisa dà un'occhiata alla prenotazione. Cinque minuti dopo, le due sorelle camminano allegre verso l'hotel, dirette al bar.

Vengono raccolte le firme, questa volta al bar

Lisa coglie l'occasione ed offre ad entrambe un bicchiere di vino rosso. Nel frattempo, inserisce i dati di Alessandra Rossi. Poiché non hanno ancora dato il loro consenso alla dichiarazione sulla privacy, Lisa ottiene le firme delle sorelle direttamente al bar.

Arriva la meritata fine della giornata lavorativa

Lisa fa il check-in e le accompagna in camera. Si avvicina l'orario della fine del turno di Lisa. Dà una rapida occhiata agli arrivi e alle partenze del giorno seguente e saluta i suoi colleghi.

Con il nuovo Check-in manager di ASA HOTEL, posso eseguire l'intero check-in sul tablet. Non importa dove: alla reception, in camera o al bar.

 

I vostri vantaggi

Lavorate in modo più efficiente con l'aiuto
dell'elenco dinamico degli arrivi

Create nuovi ospiti e controllate e
modificate i dati degli ospiti
direttamente dal tablet

Visualizzate tutte le informazioni
sulla prenotazione e sugli ospiti

Attivate la dichiarazione di consenso
tramite tablet
e fatela firmare
ovunque vi troviate

Segnalate le camere da pulire urgentemente

 

Effettuate il checkin degli ospiti
premendo semplicemente un pulsante

Inviate messaggi rapidamente e
facilmente alla reception

Usate la dashboard per controllare
i numeri di riferimento del checkin

DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturno
Sono uno dei primi clienti e partner commerciale di un tempo di ASA HOTEL: apprezzo molto l’interfaccia utente, i nuovi processi strutturati in modo chiaro e la grande funzionalità del software, così come le diverse interfacce verso tutti i fornitori terzi di servizi. Grazie all’esaustivo reporting è possibile avere un quadro completo dell’impresa tramite un solo clic.
Karlheinz Gamper, DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturno
Spa & Relax Hotel Erika, Tirolo
Sono dell’opinione che una comunicazione interna efficace sia fondamentale per un’impresa funzionante. ASA HOTEL collega i diversi reparti dell’hotel, reception, ristorante, spa e housekeeping e migliora lo scambio di informazioni.
Patrick Nestl, Spa & Relax Hotel Erika, Tirolo
Sport & Wellness Resort Quellenhof, San Martino in Passiria
Abbiamo preso la decisione giusta già nel 1990. Il successo della mia impresa dipende anche da ASA HOTEL.
Heinrich Dorfer, Sport & Wellness Resort Quellenhof, San Martino in Passiria
A&L Wellnessresort, Cadipietra
Nel 1989 abbiamo optato per ASA HOTEL, senza mai pentircene.
Herbert Steger, A&L Wellnessresort, Cadipietra
la maiena meran resort, Marlengo
Dato che siamo persone con una particolare affinità per la tecnologia puntiamo su una tipologia di sistema intelligente, sulla sua facilità d’uso e su accorgimenti raffinati.
Mathias Waldner, la maiena meran resort, Marlengo
Parkhotel Laurin, Bolzano
Il nostro obiettivo è la soddisfazione completa dei clienti. ASA HOTEL ci assiste in questo, poiché grazie al programma possiamo rispondere alle esigenze degli ospiti ed esaudire velocemente i desideri individuali.
Roland Margesin, Parkhotel Laurin, Bolzano
Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttago
Siamo clienti ASA sin dal principio. Grazie al gran numero di interfacce siamo più flessibili, riusciamo a velocizzare le nostre mansioni di routine e ad adattare i vari processi individualmente.
Michael Zimmerhofer, Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttago
Hotel Quelle Nature Spa Resort, S. Maddalena
Negli anni la nostra struttura è diventata sempre più grande ed esclusiva. ASA HOTEL è così versatile, che è cresciuto assieme alla nostra impresa.
Manuel Steinmair, Hotel Quelle Nature Spa Resort, S. Maddalena
Alpenroyal Grand Hotel, Val Gardena
Apprezziamo l’integrazione diretta dei diversi sistemi in ASA HOTEL. Tramite le interfacce ci è possibile gestire meglio i reparti e limitare in maniera evidente il dispendio di lavoro alla reception e all’interno di tutto l’hotel.
Hannes Prinoth e Verena Senoner, Alpenroyal Grand Hotel, Val Gardena
Alpin Royal, San Giovanni in Valle Aurina
ASA HOTEL permette un flusso di informazioni ottimale e veloce tra gli ospiti e i vari reparti del nostro hotel. Grazie al collegamento a innumerevoli sistemi, le specifiche informazioni degli ospiti sono reperibili ovunque e integrate all’interno del nostro lavoro giornaliero.
Rita Mairhofer, Alpin Royal, San Giovanni in Valle Aurina
Wellnesshotel Seeleiten, Caldaro
Lavoriamo ormai da diversi anni con ASA e siamo estremamente soddisfatti. Attraverso l’utilizzo di sistemi innovativi come questo possiamo concentrare il nostro lavoro sull’essenziale, assicurando il successo del nostro hotel.
Franz Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Caldaro
Wellnesshotel Seeleiten, Caldaro
Flessibilità e tempi di reazione brevi sono rilevanti per il funzionamento di un’azienda. Con ASA è possibile svolgere tutte le mansioni amministrative in modo rapido e preciso, e questo ci piace.
Daniel Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Caldaro
Vitalpina Hotel Valserhof, Valles
Siamo uno dei primi clienti ASA e finora non ci ha mai delusi. Oggi come allora, noi e i nostri collaboratori siamo convinti della nostra scelta e ogni giorno ci affidiamo volentieri ad ASA HOTEL.
Monika e Dietmar Erlacher, Vitalpina Hotel Valserhof, Valles
Alpin Hotel Masl, Valles
Da 10 anni ormai lavoro con ASA HOTEL. In particolar modo apprezzo il fatto che il programma migliori e si aggiorni di continuo. In questo modo è sicuro che anche noi in futuro siamo sempre up-to-date.
Thomas Messner, Alpin Hotel Masl, Valles
Romantik Hotel Turm, Fiè allo Sciliar
Trovate il nostro partner commerciale di fiducia sempre a vostra disposizione: anche per lui è importante che il sistema funzioni in modo efficace e senza complicazioni.
Stephan Pramstrahler, Romantik Hotel Turm, Fiè allo Sciliar
Gartenhotel Moser, Appiano sulla Strada del Vino
Con la pianificazione delle camere del ristorante, così come con il manager del reparto spa e wellness, riusciamo a organizzare tutte le fasi e a ottimizzare risorse e capacità.
Christine e Wolfgang Moser, Gartenhotel Moser, Appiano sulla Strada del Vino
Caravan Park, Sesto
ASA HOTEL ha reso la nostra comunicazione con i clienti più mirata ed efficace. Le pratiche interfacce per programmi che realizzano offerte, si occupano della prenotazione online e altri che mirano alla fedeltà del cliente o che gestiscono i buoni regalo, facilitano di gran lunga il nostro lavoro. Il sistema per la contabilità ci permette di lavorare in modo efficiente.
Hans e Andreas Happacher, Caravan Park, Sesto
Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, San Giovanni in Valle Aurina
ASA HOTEL ci accompagna da molti anni nella gestione e nel marketing del nostro hotel. Pertanto, riteniamo importante avere un controllo centrale e allo stesso tempo distribuire i compiti ai diversi reparti. Senza ASA HOTEL e le tante funzioni fatte su misura per noi, molte attività giornaliere oggi sarebbero impossibili.
Jonas Mairhofer, Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, San Giovanni in Valle Aurina
Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee
Velocità, flessibilità e una messa a punto di precisione sono fattori decisivi in una competizione sciistica; mi aspetto lo stesso da un software per hotel. Con ASA HOTEL siamo in grado di gestire le nostre strutture alberghiere Walchhofer secondo le nostre esigenze.
Michael Walchhofer, Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee
Chalet Mirabell, Avelengo
Lavoriamo ormai da diversi anni con ASA HOTEL. Il programma ci permette di alleggerire il carico di ogni giorno che interessa diversi ambiti. In questo modo riusciamo ad occuparci in modo veloce e flessibile di tutte le richieste dei nostri clienti. ASA HOTEL ormai è diventata parte integrante del nostro albergo.
Christine e Michael Reiterer, Chalet Mirabell, Avelengo
Hotel Edelweiss, Berchtesgaden
ASA HOTEL è un programma per hotel molto versatile. Le modifiche relative alla struttura alberghiera che avvengono durante il giorno e che riguardano anche il programma, sono inserite all’interno del sistema e aggiornate in modo efficiente.
Thomas Hettegger, Hotel Edelweiss, Berchtesgaden