Endlich ist er da - der Check-in Manager

Go paperless! Listen der Anreisen, Anwesenden, Abreisen via Tablet

Sie drucken täglich Anreise-, Abreiseliste, die Tagesbewegungen der Rezeption aus, streichen Anreisen und Abreisen händisch durch? Ihre Gäste warten an der Rezeption bis sie eingecheckt werden können? Das muss nicht mehr sein.

Mit dem Check-in Manager möchten wir den RezeptionistInnen-Alltag mobiler und effizienter gestalten. Durch intuitive Hinweise auf der modern gestalteten Oberfläche behalten Sie den Überblick über Anreisen, Anwesende und Abreisen. Außerdem ist das mobile Tool ein intelligenter Assistent, der Sie durch den gesamten Check-in Prozess führt. So auch unsere Rezeptionistin Lisa:

Lisa ist mitten in den Vorbereitungen

Herr Anton Meier und seine Frau Anita freuen sich schon lange auf ihren gemeinsamen Urlaub. Rezeptionistin Lisa ist bereits auf deren Ankunft vorbereitet. Ein Blick auf das Tablet und schon ist sie im Bilde. Auf ihrer mobilen Anreiseliste sind heute nur noch die Anreisen der Meiers und der Rossi-Schwestern ausständig.

Lisa kennt ihre Gäste

Lisa trägt Herr und Frau Meier als Zimmergäste ein. Ein Hinweis erscheint, dass der Ausweis von Herrn Meier abgelaufen ist. Außerdem entdeckt sie, dass die Meiers wichtige Stammgäste des Hauses sind. Deshalb liest sie sich aufmerksam deren Reservierungs- und Gastinformationen durch. Sie hat dabei einen spontanen Einfall. Da es sich um den 10. Aufenthalt des Paares handelt, lässt Lisa eine Sektflasche auf das Zimmer bringen.

Das Zimmer muss noch dringend gereinigt werden

Außerdem stellt sie fest, dass das Zimmer noch nicht sauber ist. Schnell setzt sie den Zimmerstatus auf "dringend"; damit das Housekeeping Bescheid weiß.

Kein Warten an der Rezeption

Nach stundenlanger Autofahrt kommen die Meiers erschöpft in ihrem Lieblings-Hotel an. Damit die Gäste nicht unnötig Zeit an der Rezeption verbringen müssen, begleitet Lisa das Paar sofort auf das Zimmer. Die Datenschutz-Einwilligungserklärungen sind noch gültig. Für den Check-in reicht somit ein schneller Knopfdruck. Lisa wünscht einen wunderschönen Aufenthalt.

Die letzte Anreise des Tages

Somit ist nur noch die Anreise der Rossi-Schwestern ausständig. Lisa wirft einen Blick auf die Reservierung. Bereits fünf Minuten später spazieren die beiden Schwestern gut gelaunt ins Hotel – zielgerichtet direkt an die Bar.

Unterschriften werden eingeholt, dieses Mal an der Bar

Lisa nutzt die Gelegenheit und bietet beiden ein Glas Rotwein an. Währenddessen trägt sie die erforderlichen Daten von Alessandra Rossi ein.
Da es von beiden noch keine Datenschutz-Einwilligungserklärung gibt, lässt Lisa diese von den Schwestern direkt an der Bar unterschreiben.

Der wohlverdiente Feierabend

Lisa checkt beide ein und begleitet sie ins Zimmer. Nun steht auch Lisas Feierabend bevor. Sie wirft noch einen schnellen Blick auf die morgige Anreise- und Abreise-Situation und verabschiedet sich zufrieden von ihren KollegInnen.

"Mit dem neuen Check-in Manager von ASA HOTEL erledige ich den gesamten Check-in am Tablet. Egal wo: Rezeption, Gästezimmer oder Bar."

Ihre Vorteile

Effizienter arbeiten mit Hilfe der dynamischen Anreiseliste	Direkt am Tablet neue Gäste anlegen, Gast- und Meldedaten kontrollieren und abändern
Alle Reservierungs- und Gastinformationen einsehen	Die Einwilligungserklärung via Tablet aktivieren und die Unterschrift ortsunabhängig einholen
Dringend zu reinigende Zimmer dem Housekeeping melden	Den Check-in der Gäste per Knopfdruck durchführen
Nachrichten schnell und einfach an die Rezeption senden	Mit dem Dashboard die wichtigsten Anreise- und Abreisekennzahlen im Blick haben
Symbole für fehlende Meldedaten, einzuholende Unterschriften und noch offene Konten

Referenzen

Flexibilität und kurze Reaktionszeiten sind wichtig für einen funktionierenden Betrieb. Mit ASA HOTEL können sämtliche Verwaltungsaufgaben schnell und zuverlässig abgewickelt werden, das gefällt uns.

Daniel Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern

ASA HOTEL hat unsere Kommunikation mit den Gästen gezielter und wirkungsvoller gemacht. Die komfortablen Schnittstellen zu Programmen für die Angebotserstellung, Onlinebuchung sowie zu Gutschein- und Loyalitätsprogrammen erleichtern uns die Arbeit enorm. Das flexible Abrechnungssystem ermöglicht uns ein effizientes Arbeiten.

Hans und Andreas Happacher, Caravan Park, Sexten

ASA HOTEL sorgt in unserem Haus für einen ausgezeichneten und schnellen Informationsfluss zwischen dem Gast und den verschiedenen Abteilungen. Durch die Anbindung an unzählige Systeme sind die spezifischen Gäste-Informationen überall vorhanden und in unsere tägliche Arbeit integriert.

Rita Mairhofer, Alpin Royal, St. Johann im Ahrntal

Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit ASA HOTEL. Besonders schätze ich, dass das Programm laufend weiterentwickelt und verbessert wird. Somit ist gesichert, dass wir auch in Zukunft immer up-to-date sind.

Thomas Messner, Alpin Hotel Masl, Vals

Unser Haus wurde über die Jahre immer größer und luxuriöser. ASA HOTEL ist so anpassungsfähig, dass es einfach mit unserem Betrieb mitgewachsen ist.

Manuel Steinmair, Hotel Quelle Nature Spa Resort, St. Magdalena in Gsies

Wir haben uns bereits 1989 für ASA HOTEL entschieden und haben die Entscheidung nie bereut.

Herbert Steger, A&L Wellnessresort, Steinhaus im Ahrntal

Ich finde, dass eine reibungslose interne Kommunikation für einen funktionierenden Betrieb fundamental ist. ASA HOTEL verbindet unsere Abteilungen im Hotel – Rezeption, Restaurant, Spa und Housekeeping – und verbessert den Informationsaustausch.

Patrick Nestl, Spa & Relax Hotel Erika, Dorf Tirol

Wir schätzen die direkte Integration verschiedenster Systeme in ASA HOTEL sehr. Durch die Schnittstellen gelingt ein einfaches Handling, und der Arbeitsaufwand an der Rezeption und im gesamten Hotel wird stark reduziert.

Hannes Prinoth und Verena Senoner, Alpenroyal Grand Hotel, Gröden

Wir arbeiten schon lange mit ASA HOTEL. Das Programm erleichtert uns den Arbeitsalltag in allen Bereichen. Dabei können wir schneller und flexibler arbeiten und auf jeden Wunsch der Gäste eingehen. ASA HOTEL ist in unserem Betrieb nicht mehr wegzudenken.

Christine und Michael Reiterer, Chalet Mirabell, Hafling

Als technikaffine Menschen legen wir besonderen Wert auf ein cleveres System, auf Usability und raffinierte Kniffe – ASA erfüllt unsere Anforderungen voll und ganz.

Mathias Waldner, la maiena meran resort, Marling

Mit der Zimmer- und Restaurantplanung sowie dem Spa- und Wellness-Manager steuern wir sämtliche Abläufe im Betrieb und können freie Ressourcen und Kapazitäten optimal nutzen.

Christine und Wolfgang Moser, Gartenhotel Moser, Eppan an der Weinstraße

ASA HOTEL ist ein sehr vielseitiges Hotelprogramm. Veränderungen im täglichen Hotelbetrieb, die auch das Hotelprogramm betreffen, werden schnell und kompetent im System umgesetzt und angepasst.

Thomas Hettegger, Hotel Edelweiss, Berchtesgaden

Unser Ziel sind rundum zufriedene Gäste. Dabei unterstützt uns ASA HOTEL sehr, da wir mit dem Programm auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen und individuelle Wünsche schnell erfüllen können.

Roland Margesin, Parkhotel Laurin, Bozen

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit ASA und sind mehr als zufrieden. Durch innovative Systeme wie dieses können wir uns auf das Wesentliche konzentrieren und den Erfolg unseres Hotels sichern.

Franz Moser, Wellnesshotel Seeleiten, Kaltern

ASA HOTEL begleitet uns bereits seit vielen Jahren bei der Verwaltung und Vermarktung unserer Hotels. Dabei schätzen wir die zentrale Kontrolle und können gleichzeitig Aufgaben an die verschiedenen Bereiche verteilen. Ohne ASA HOTEL und die vielen für uns angepassten Funktionen wäre die tägliche Arbeit heute unmöglich.

Jonas Mairhofer, Alpenpalace Deluxe Hotel & Spa Resort, St. Johann im Ahrntal

Der Vertriebspartner unseres Vertrauens ist immer zur Stelle – die einwandfreie Funktionsweise des Systems liegt ihm nämlich ebenso am Herzen wie uns.

Stephan Pramstrahler, Romantik Hotel Turm, Völs am Schlern

Wir sind ASA-Kunden der ersten Stunde. Durch die große Anzahl der Schnittstellen sind wir sehr flexibel und können unsere tägliche Arbeit beschleunigen und Abläufe individuell anpassen.

Michael Zimmerhofer, Alpin & Spa Resort Schwarzenstein, Luttach im Ahrntal

Als einer der ersten ASA-Kunden wurden wir bis zum heutigen Tage nicht enttäuscht, nach wie vor sind unsere Mitarbeiter und wir von ASA HOTEL überzeugt, und öffnen jeden Morgen aufs Neue gerne das Programm.

Monika und Dietmar Erlacher, Vitalpina Hotel Valserhof, Vals

Schnelligkeit, Flexibilität und Feinabstimmung sind entscheidende Faktoren beim Skirennen, gleiches erwarte ich mir von einer Hotelsoftware. Mit ASA HOTEL managen wir unsere Walchhofer-Hotelbetriebe unseren Bedürfnissen entsprechend.

Michael Walchhofer, Urlaub bei Walchhofer, Zauchensee

Bereits 1990 haben wir die richtige Entscheidung getroffen. Der Erfolg meines Betriebs hängt auch mit ASA HOTEL zusammen.

Heinrich Dorfer, Sport- und Wellnessresort Quellenhof, St. Martin in Passeier

Als einer der ersten Kunden und ehemaliger Vertriebspartner von ASA HOTEL weiß ich die intuitive Bedienoberfläche, die modern und klar strukturierten Abläufe und die hohe Funktionalität der Software sowie die Schnittstellen zu allen relevanten Drittanbietern sehr zu schätzen. Dank des umfangreichen Reportings durchleuchtet man den Betrieb mit einem Klick.

Karlheinz Gamper, DolceVita-Wellness-Camping Adler, Naturns